Wanneer inloggen niet werkt zijn hier mogelijk meerdere oorzaken voor.
Wachtwoord vergeten
Als je je wachtwoord bent vergeten kan je deze gemakkelijk zelf resetten via: https://community.thisline.nl/auth/forgot-password
Nieuwe platform
Een belangrijke oorzaak met de overgang naar de 3.0 community is dat je account mogelijk nog niet is geactiveerd, dit kan je doen middels de mail die we hebben gestuurd. Anders kan je het beste de chat openen en ons een bericht sturen. Hieronder een voorbeeld van deze mail.
