Inloggen lukt niet

Geschreven door:

ThisLine

Wanneer inloggen niet werkt zijn hier mogelijk meerdere oorzaken voor.

Wachtwoord vergeten

Als je je wachtwoord bent vergeten kan je deze gemakkelijk zelf resetten via: https://community.thisline.nl/auth/forgot-password

Nieuwe platform

Een belangrijke oorzaak met de overgang naar de 3.0 community is dat je account mogelijk nog niet is geactiveerd, dit kan je doen middels de mail die we hebben gestuurd. Anders kan je het beste de chat openen en ons een bericht sturen. Hieronder een voorbeeld van deze mail.

Lees ook ons blog